Foire aux questions

Question : Est-il nécessaire d'avoir une fiche établissement Google ?

Réponse : Oui, il est fortement recommandé de créer une fiche établissement Google, car cela permettra de la connecter à notre plaque NFC. La création d'une fiche établissement Google est cruciale pour faciliter la réception d'avis sur Google. Si vous n'avez pas encore créé la vôtre, veuillez nous en informer, et notre équipe vous guidera dans le processus de création.

Question : Mes clients doivent-ils posséder un compte Google pour laisser un avis ?

Réponse : Oui, un compte Google est requis pour rédiger un avis sur Google. Cependant, il est important de noter que la grande majorité, soit 93 % des utilisateurs de smartphones, possèdent déjà un compte Google grâce à des services tels que YouTube, Gmail ou Google Maps.

Question : Vos produits sont-ils compatibles avec tous les smartphones ?

Réponse : Oui, nos produits sont compatibles avec la plupart des smartphones, car 90 % d'entre eux sont équipés de la technologie NFC (Near Field Communication), et tous sont capables de scanner des codes QR.

Question : Comment fonctionne la technologie "Sans-contact" (NFC) que vous utilisez ?

Réponse : Nos plaques utilisent la technologie NFC (Near Field Communication), la même technologie qui permet les paiements sans contact avec une carte bancaire ou un téléphone. Soyez assuré que notre puce ne transmet qu'un lien vers le téléphone et ne collecte aucune autre information.

Question : Quel est le délai de livraison de ma commande ?

Réponse : Vous pouvez vous attendre à recevoir votre commande dans un délai de 7 jours à compter de la date de votre commande.

Question : Comment puis-je vous contacter si j'ai d'autres questions ?

Réponse : Pour toute autre question, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant notre formulaire de contact accessible ici. Nous nous efforçons de répondre à vos questions dans les plus brefs délais.

Question : La plaque est-elle autocollante ?

Réponse : Non, notre plaque n'est pas autocollante. Elle utilise la technologie NFC (Near Field Communication) pour fonctionner et n'a pas besoin d'adhésif. Pour l'utiliser, il vous suffit de rapprocher un téléphone compatible NFC de la plaque pour accéder aux informations.

Question : Quel est le délai de livraison après avoir passé ma commande ?

Réponse : Vous pouvez vous attendre à recevoir votre commande dans un délai de 7 jours ouvrables à compter de la date de votre commande. Notre équipe s'efforce de traiter et d'expédier les commandes rapidement afin d'assurer une livraison rapide à nos clients.

Question : Est-ce que la plaque fonctionne avec tous les types de téléphones ?

Réponse : Oui, notre plaque est compatible avec la plupart des téléphones, car elle utilise la technologie NFC (Near Field Communication). Cette technologie est couramment présente sur la plupart des smartphones modernes. De plus, tous les téléphones sont capables de scanner des codes QR, ce qui signifie que notre plaque est compatible avec tous les types de téléphones.

Question : Quelle est la taille de la plaque ?

Réponse : Notre plaque est compacte et légère, mesurant [indiquez les dimensions spécifiques de votre plaque]. Cette taille a été soigneusement choisie pour garantir une portabilité maximale tout en offrant une grande commodité à nos utilisateurs.

Question : Faut-il télécharger une application pour utiliser la plaque ?

Réponse : Non, aucune application spécifique n'est nécessaire pour utiliser notre plaque. La technologie NFC est intégrée à la plupart des téléphones et fonctionne de manière native. Il vous suffit de rapprocher votre téléphone de la plaque pour accéder aux informations. Cette approche assure une expérience conviviale et sans encombre pour nos clients.